المياه لا تُصرف بعد انتهاء الدورة
تحقق من عدم ثني خرطوم الصرف الظاهر ومن خلو المصفاة القابلة للإزالة من بقايا الطعام، بعد إيقاف الجهاز واتباع دليل موديلك. لا تلمس ماءً ساخنًا راكدًا ولا تفك المضخة؛ إذا استمر العطل، دوّن الرمز الظاهر واتصل للدعم.
صيانة معتمدة لأجهزة LG في مصر
صيانة غسالات أطباق ال جي في مصر
إذا لم تصرّف غسالة أطباق LG المياه أو لم تسخّنها أو بقيت الأطباق متسخة أو مبللة، لاحظ مرحلة توقف الدورة وأي رمز ظاهر. اذكر رقم الموديل؛ فطريقة التشغيل والرموز وخطوات العناية تختلف بين الموديلات، ولا تفك الأجزاء أو تتعامل مع التوصيلات الداخلية.
اتصل للاستفسار على 19089أعطال غسالات أطباق LG الشائعة
المياه لا تسخن أو البرنامج لا يكتمل
تأكد من اختيار برنامج مناسب وانتظر انتهاء الدورة؛ بعض البرامج تختلف في الحرارة والمدة. لا تفتح الباب أثناء التشغيل أو تلمس الماء الساخن، ولا تختبر السخان بنفسك. سجّل المرحلة التي يتوقف عندها الجهاز ورقم الموديل.
الأطباق تخرج متسخة أو عليها بقايا
رتّب الأطباق بحيث لا تحجب أذرع الرش، وأزل بقايا الطعام الكبيرة وتحقق من كمية المنظف وملاءمته لغسالة الأطباق. طريقة تحميل الرفوف واختيار المنظف تختلف حسب الموديل وعسر المياه؛ لا تستخدم سائل غسل اليدين.
الأطباق تبقى مبللة بعد الدورة
قد تختلف نتيجة التجفيف بحسب البرنامج والحمولة ونوع الأطباق. استخدم إعداد التجفيف أو مساعد الشطف فقط وفق دليل الموديل، واترك البخار يهدأ قبل فتح الباب. إذا كانت الأطباق باردة تمامًا أو بقيت مياه، اذكر ذلك عند طلب المساعدة.
باب المنظف لا يفتح أو يبقى المنظف داخله
تأكد من عدم اصطدام طبق بغطاء الموزع ومن جفاف خانة المنظف قبل وضعه. نوع المنظف وطريقة تعبئة الموزع يعتمدان على الموديل؛ لا تحاول إجبار الغطاء أو تنظيفه بأداة حادة، وسجّل متى تحدث المشكلة.
ظهور رمز LE أو IE
دوّن الرمز كما يظهر ورقم الموديل، وتحقق بصريًا من فتح مصدر المياه وعدم انثناء الخرطوم الظاهر عند رمز دخول المياه. دلالات LE وIE وخطوات الفحص قد تختلف حسب الموديل؛ لا تفصل الخراطيم أو تعتمد على تفسير عام قبل تأكيده.
أسئلة شائعة عن صيانة غسالات أطباق ال جي في مصر
ماذا أفعل إذا لم تصرّف غسالة أطباق LG المياه؟
أوقف الجهاز واتبع دليل الموديل لفحص المصفاة القابلة للإزالة وخرطوم الصرف الظاهر فقط. تجنب لمس ماء ساخن أو فك المضخة، وسجّل أي رمز ظاهر ثم اتصل على 19089 إذا استمر العطل.
لماذا تخرج الأطباق متسخة أو مبللة؟
تأكد من ترتيب الأطباق دون حجب أذرع الرش، ومن استخدام منظف مناسب وإعداد تجفيف ملائم وفق دليل موديلك. تختلف البرامج والنتائج باختلاف الحمولة ونوع الأطباق؛ إذا استمرت المشكلة، اذكر البرنامج والموديل عند الاتصال.
ما معنى رمزي LE وIE في غسالة أطباق LG؟
قد يرتبط الرمز بمشكلة تحتاج إلى فحص، لكن دلالته وخطوات التعامل معه تعتمد على موديل الغسالة. دوّن الرمز كاملًا ورقم الموديل؛ وعند IE تحقق فقط من مصدر المياه والخرطوم الظاهر دون فكه، ثم اتصل على 19089 للتوجيه.
هل تحتاج إلى الاستفسار عن عطل؟
جهّز موديل الجهاز ووصفًا واضحًا للمشكلة قبل الاتصال على 19089.
اتصل على 19089